Nieuwe blog: www.artikel255.nl

Suusje Q. blogt voortaan verder op haar nieuwe blog Art. 2.55. Klik hier om naar www.artikel255.nl te gaan.

The Grown Up Life of Suusje Q.

Als iets het punt van volwassen worden voor mij kenmerkt, is het het krijgen van een 'echte' fulltime baan. Nu ik dit punt heb bereikt, zou je dan ook kunnen zeggen dat ik voortaan tot dit rijk behoor. In de praktijk is het echter niet zo zwart-wit en doe ik mijn uiterste best me zo snel mogelijk aan te passen aan mijn nieuwe leven. Ik houd het nieuws bij, vermijd katers doordeweeks én laat de blogs die stammen uit mijn tienerjaren achter me. Bye bye Fabulous Life, vaarwel Legal Life. Mijn leven en het recht staan niet langer los van elkaar. Ik ga werken als jurist en zal mijn passies voortaan samenvoegen op mijn nieuwe blog mét volwassen domeinnaam: www.artikel255.nl. Daarnaast wil ik me met nieuwe blog -  art. 2.55 is haar roepnaam - distantiëren van mijn oude blogs. Wat is gezegd dat is gezegd en wat is geschreven dat is geschreven, maar dat zegt niet dat ik over sommige dingen nog steeds zo denk of inmiddels niet een andere kijk heb op het recht. Het concept van mijn blog zal verder hetzelfde blijven. Je kan Suzanne wel uit Suusje Q. halen, maar Suusje Q. niet uit Suzanne.

Rokken jagen

boybruynzeel.nl

Hoe vaak denk je in de supermarkt wel niet het merkproduct te pakken, maar grijp je in werkelijkheid naar het huismerk? Supermarkten zijn er in gespecialiseerd A-merken te imiteren, en zij zijn niet de enige.

Het vernieuwde huismerk van de Bijenkorf heet Mooia en heeft een knalblauw elastisch kokerrokje in de collectie zitten. Het rokje heeft verschillende 'banen' (vijf gelijke), een opvallende metalen rits aan de achterkant en kost 39,95 euro. Toen ik als verkoopmedewerker van DEPT het rokje bij de paskamer zag hangen, wilde ik het bijna meenemen en terughangen in de shop-in-shop van DEPT. DEPT heeft namelijk ook een knalblauw elastisch kokerrokje met verschillende banen (vier gelijke banen en één smallere) en een opvallende metalen rits aan de achterkant, al kost dat rokje 49,95 euro.

Wie heeft nu wie nageaapt? Wie was er eerder? Of zijn de verschillen in kleur en banen niet groot genoeg om van een inbreuk te spreken? Opvallend is wel dat de rokjes op de site van de Bijenkorf meer lijken te verschillen in kleur dan in werkelijkheid. Op de site van DEPT is het DEPT-rokje aanzienlijk feller blauw, zoals het rokje van de Bijenkorf. Als werknemer van DEPT kan ik natuurlijk alleen maar zeggen: koop de DEPT-versie! Het rokje van DEPT bestaat voor 70% uit viscose, terwijl dat van de Bijenkorf slechts uit 55% viscose bestaat, en is dus van betere kwaliteit. Zou dat ook nog een rol kunnen spelen in deze zaak?

Rokjes van de Bijenkorf (via debijenkorf.nl), rokjes van DEPT (via debijenkorf.nl), rokjes van DEPT (via DEPT.nl).

Ai Ma Shi

danwei.org

 
Hermès mag zich tot de bekendste merken in de wereld rekenen, maar wie heeft ooit gehoord van Ai Ma Shi? Wanneer buitenlandse bedrijven zaken gaan doen in China krijgen deze doorgaans een Chinese naam. Vreemde woorden kunnen namelijk niet zomaar vertaald worden naar het Chinees. In plaats daarvan worden die Chinese tekens gekozen waarvan de klanken het meest als de buitenlandse naam klinken. Zo heet klinken de Chinese tekens voor Coca Cola als Ke Kou Ke Le. Maar in feite kunnen de Chinese tekens dus een heel andere betekenis hebben dan het buitenlandse woord had.

Enfin, Ai Ma Shi is de Chinese naam voor Hermès. Wanneer Hermès haar naam in China intellectueel eigendomsrechtelijk wil beschermen, doet zij er dus goed aan (zowel 'Hermès' als) Ai Ma Shi als trademark te registeren. Echter, een Chinese slimmerik liet Ai Ma Shi reeds in 1995 als trademark registreren. Wel heeft Hermès het trademark 'Hermès'. Helaas is dit in China niet genoeg: de Chinese naam Ai Ma Shi heeft volgens jurist Stan Abrams meer waarde dan de oorspronkelijke naam Hermès.

Kan de rechthebbende van de naam Ai Ma Shi nu ongestraft verschillende 'Hermès-winkels' openen in China? Dat lijkt me niet. Om fake Hermès-tassen te kunnen verkopen heb je meer nodig dan louter een trademark. Een modelrecht of auteursrecht kan Hermès immers ook beschermen tegen Ai Ma Shi. Bovendien kan Hermès naar de China Trademark Appeal Board gaan om het trademark van Ai Ma Shi aan te vechten en het op haar naam te laten registreren. Maar tot dat misschien lukt moet Hermès haar ogen open houden in China. Laat dit een les zijn voor iedereen die zijn naam in China wil laten registreren.

Wat is de opzegtermijn als er geen opzegtermijn is?

Stel je werkt net in een kledingwinkel en je leest thuis je arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd nog eens door. Daarin blijkt niets te staan over de opzegtermijn van de arbeidsovereenkomst. Staat het er niet, is het er niet? Of gelden er (dan) andere regels?

Art. 7:655 BW lid 1 aanhef en onder g luidt als volgt: de werkgever is verplicht aan de werknemer een schriftelijke opgave te verstrekken met ten minste de volgende gegevens: (...) de duur van de door partijen in acht te nemen opzegtermijnen of de wijze van berekening van deze termijnen. Voor zover deze gegevens, bedoeld in lid 1, onderdelen f tot en met i, zijn vermeld in een toepasselijke collectieve arbeidsovereenkomst of regeling door of namens daartoe bevoegd bestuursorgaan, kan worden volstaan met een verwijzing naar deze overeenkomst of regeling (lid 2). In de arbeidsovereenkomst wordt gesproken over de CAO voor Mode- en Sportdetailhandel.

Volgens art. 7:667 BW eindigt een arbeidsovereenkomst van rechtswege, wanneer de tijd is verstreken bij overeenkomst, bij de wet of door gebruik aangegeven (lid 1). Wanneer bij een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd deze bepaalde tijd is verstreken, eindigt de arbeidsovereenkomst van rechtswege. Bij beeindiging van rechtswege is geen opzegging vereist. Er geldt hier dan ook geen opzegtermijn. Wel staat in de CAO dat het de voorkeur verdient dat werkgever en medewerker uiterlijk twee weken voor afloop van het contract overleggen over voortzetting of beëindiging ervan.

Volgens art. 7:667 BW lid 2 is voorafgaande opzegging wel nodig, indien dit schriftelijk is overeengekomen of opzegging volgens gebruik hoort plaats te vinden (en hiervan niet schriftelijk is afgeweken). In lid 3 staat dat een arbeidsovereenkomst slechts tussentijds kan worden opgezegd indien voor ieder der partijen dat recht schriftelijk is overeengekomen. Is dat recht opgenomen in de CAO?

In de CAO Mode- en Sportdetailhandel staat dat opzegging vereist is bij tussentijdse beëindiging van een  arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd. Als een arbeidsovereenkomst door opzegging moet worden beëindigd, dan geldt de wettelijke opzegtermijn. Voor de werkgever bedraagt deze opzegtermijn bij een dienstverband korter dan vijf jaar één maand. Voor de werknemer bedraagt de opzegtermijn één maand, ongeacht het aantal dienstjaren. De opzegging vindt schriftelijk en altijd tegen het einde van de maand plaats, tenzij anders overeengekomen. Dit is in overeenstemming met art. 7:672 BW.

Me against the music

refdag.nl

 
Stel je werkt in een drukke kledingwinkel in Amsterdam. Op een zondag is iedereen hartstikke brak, dus wordt de iPod van één van de hipste medewerkers aangezet. De lekkerste R&B-nummertjes schallen de rest van de dag uit de speakers. Eén verkoopster voelt zich hier niet lekker bij. Want mag er in een winkel zomaar persoonlijke muziek gedraaid worden?

Het buiten de huiselijke kring laten horen van muziek mag volgens haar alleen met toestemming van de auteurs. Dit betreft immers een openbaarmaking in de zin van de Auteurswet. Ook zou er betaald moeten worden aan de uitvoerende kunstenaars en de platenmaatschappijen. Een zanger is bijvoorbeeld een uitvoerende kunstenaar.

In Nederland regelt Buma/Stemra de toestemmingen. Als winkelier hoef je dus niet bij elke auteur afzonderlijk toestemming te vragen wanneer je een iPod op shuffle hebt staan. Wel zo makkelijk. In ruil daarvoor moet er natuurlijk wel betaald worden.

De vergoedingen voor het gebruik van het werk van de uitvoerende kunstenaars en platenmaatschappijen worden geregeld door SENA. SENA stelt de hoogte van de te betalen vergoeding vast en zou die kunnen innen bij de winkel. Vervolgens moet deze uitgekeerd worden aan de uitvoerende kunstenaars en platenmaatschappijen.

De kledingwinkel bevindt zich dus op glad ijs nu zij stiekem muziek afspeelt vanaf de iPod van een medewerker. Eigenlijk zou er hiervoor betaald moeten worden aan Buma/Stemra en SENA. Maar ja, wat weet een simpele kledingverkoopster er nou van?

Shopping Law

fashionmagazine.com

 
Inleiding
In mijn hoedanigheid als mr. Kledingverkoopster werd mij gevraagd ‘hoe het zit met ruilen, geld terug en tegoedbonnen enzo’. Ik kon er niet bij dat ik deze vraag als juriste en modeliefhebber niet direct kon beantwoorden en besloot bij thuiskomst meteen mijn wetboek open te slaan.

Koopovereenkomst
Stel je koopt een kledingstuk in een winkel, dan sluit je daarmee een koopovereenkomst af met de winkel. Een koopovereenkomst is volgens het Burgerlijk Wetboek namelijk de overeenkomst waarbij de een zich verbindt een zaak te geven en de ander om daarvoor een prijs in geld te betalen. De winkel geeft jou het kledingstuk, jij geeft de winkel de aankoopprijs.

Algemene voorwaarden
Op een overeenkomst kunnen algemene voorwaarden van toepassing zijn. Algemene voorwaarden zijn een of meer bedingen die zijn opgesteld met het doel in meerdere overeenkomsten te worden opgenomen. Op koopovereenkomsten kunnen dus algemene voorwaarden van toepassing zijn. Koopvoorwaarden, zoals voorwaarden over ruilen, zijn algemene voorwaarden.

Algemene voorwaarden zijn vernietigbaar indien de verkoper de koper niet een redelijke mogelijkheid heeft gegeven om van de algemene voorwaarden kennis te nemen. Daarom staan verkoopvoorwaarden vaak op de kassabon. De verkoper mag ook een bord in de winkel zetten waarop staat waar u de algemene voorwaarden kunt vinden, bijvoorbeeld bij de klantenservice.  Algemene voorwaarden zijn ook vernietigbaar indien deze onredelijk bezwarend zijn. Maar wat is onredelijk bezwarend? Dit staat niet expliciet in de wet. Wel zijn er een zwarte en grijze lijst in het Burgerlijk Wetboek opgenomen. Deze categorieën algemene voorwaarden worden als (vermoedelijk) onredelijk bezwarend aangemerkt. Staat er een onredelijke bepaling in de voorwaarden? Dan kan deze dus door de koper worden vernietigd. Dat kan deze doen door tegen de verkoper te zeggen dat de voorwaarde onredelijk is en daarom niet geldt.

Ruilen en tegoedbonnen
Is het uitsluiten van ruilen of het enkel teruggeven van een tegoedbon nu een onredelijke voorwaarde? In de zwarte of grijze lijst wordt hier niet over gesproken. Ruilen is geen recht, maar het kan wel een gunst zijn van de verkoper. Ruilen kan dan ook alleen wanneer het artikel niet gebruikt en onbeschadigd is. Een verkoper is dus niet verplicht een artikel terug te nemen als je besluit het toch maar niet te houden. Wil je ruilen maar kun je geen ander artikel vinden? Dan kan de verkoper een tegoedbon aanbieden. Soms kun je je geld terug krijgen.

Als je een artikel via internet koopt mag je het meestal wel teruggeven. Dat komt omdat je dan een bedenktijd hebt. Dit betekent dat je binnen een bepaalde tijd mag beslissen dat je het artikel toch niet wilt hebben. Je kunt het dan teruggeven en de verkoper moet je je geld teruggeven.

Kapot
Als een artikel kapot gaat is het een ander verhaal. Het geleverde product is dan ondeugdelijk. Je hebt recht op een nieuw artikel of reparatie. Een tegoedbon hoef je dan niet aan te nemen. Dit geldt ook in de uitverkoop. Recht op een goed product heb je altijd. Uitgezonderd is de situatie dat de verkoper bij voorbaat heeft gezegd dat hij geen garantie geeft over een bepaald artikel.

Ontbinden van de koopovereenkomst
Stel je gekochte artikel ging kapot en je hebt de verkoper de tijd gegeven het te repareren of je een nieuw product te geven en de verkoper heeft geen van twee nog gedaan, dan kun je de eerder gesloten koopovereenkomst ontbinden. Dit kan ook als de verkoper het product wel al meerdere malen heeft gerepareerd maar het telkens weer kapot gaat.

Prijsvermindering bij schoonheidsfoutjes
Soms koop je een artikel waar een klein foutje in zit. Je wil graag dat het gerepareerd wordt, maar dat kan niet. Je hebt dan niet altijd recht op een nieuw artikel, want de klacht is niet ernstig genoeg. Het foutje is slechts van geringe betekenis. Wat je wel kunt doen is de koopovereenkomst dan gedeeltelijk ontbinden. Dat betekent dat je een deel van je geld terugvraagt. Dit wordt in de volksmond ook wel prijsvermindering genoemd.

Verkeerd prijskaartje
Wat nu als je een geweldige broek ziet liggen voor maar tien euro? Dat kan toch niet? Je besluit hem dus direct te kopen. Bij de kassa blijkt er een fout te zijn gemaakt. De broek kost eigenlijk 30 euro. Mag je de verkoper nu aan de eerste prijs houden? Alleen als je dat redelijkerwijs kon verwachten. Was het een oud vod en mocht je inderdaad verwachten dat de broek maar tien euro kostte? Dan kan de verkoper in de praktijk natuurlijk altijd zich onthouden van verkoop.

Conclusie
Check dus altijd of er algemene voorwaarden zijn als je gaat shoppen, en wat deze inhouden. Zijn ze er niet of heb je er redelijkerwijs geen kennis van kunnen nemen, dan kun je verkoopvoorwaarden vernietigen. Hetzelfde geldt voor onredelijk bezwarende voorwaarden. Ruilen is geen recht, maar een gunst van de verkoper. Of deze geld teruggeeft of een tegoedbon is aan hem en staat in de verkoopvoorwaarden. Voor de uitverkoop kunnen andere voorwaarden gelden. Wel heb je altijd recht op een goed product. Bij ondeugdelijke artikel dat niet gerepareerd of vervangen kan worden, kun je de koopovereenkomst ontbinden. De verkoper moet je dan je geld teruggeven.